お役に立つかな?PC編

 
VISTAとHPプリンタ
VISTAを購入した生徒さん。
プリンタが自動認識され、面倒がなくていいと思っていたら・・・。
すぐ印刷できなくなる。
コントロールパネルで見てみると、同じプリンタがたくさん認識されている。
毎回削除するのも面倒。そこでヒューレットパッカードのサポートに連絡。
ユーザー制御の無効化を変更しなければいけないらしい。

【スタート】のすぐ上【検索の開始】で【ユーザー】と入力
出てきたウィンドウの中の【ユーザーアカウント】をクリック
【ユーザー制御の無効化】をクリック
チェックをはずす

パソコン再起動

検索で【サービス】と入力
【HP CUE】を探して【無効】【停止】にする

その後、ユーザー制御の無効化の作業をもう一度し、再びチェックを入れる

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